Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

1. Collecte des données

FASORA collecte les informations suivantes lors de votre utilisation de la plateforme : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, ville et pays de résidence, photo de profil (optionnel), données de participation aux événements, historique des commandes et paiements, données de localisation (uniquement si vous l'autorisez expressément).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte, traiter vos inscriptions aux événements, traiter vos commandes sur la boutique FASORA, vous envoyer des confirmations et notifications liées à vos activités, améliorer nos services et personnaliser votre expérience, vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti.

3. Partage des données

FASORA ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec : les organisateurs d'événements auxquels vous vous inscrivez (nom, contact), les vendeurs dont vous achetez les produits (adresse de livraison), LigdiCash pour le traitement des paiements, nos prestataires techniques (hébergement, SMS, email).

4. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les mots de passe sont chiffrés. Les paiements sont traités par LigdiCash via des connexions SSL sécurisées. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires ou de carte de crédit.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les modifier dans votre espace profil, de demander leur suppression en nous contactant, de retirer votre consentement à la newsletter à tout moment, de vous opposer au traitement de vos données.

6. Cookies

FASORA utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, authentification). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Données des mineurs

FASORA est destiné aux personnes âgées de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous : Email : contact@fasora.bf — Téléphone : +226 06 04 38 44 — Adresse : Bobo-Dioulasso, Burkina Faso.

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